ごあいさつ
株式会社シーオーエーでは、お客様のソリューションにかかわることにより、オフィスの合理化実現に貢献することを目指しています。
キーワードは｢時代適応｣と｢深化｣
時代に即した事業を深く探索する｢お客様のために｣｢取引先様のために｣｢社員のために｣それは｢社会のために｣つながるものと考えます。
基本的なことですが
順法、倫理、自立、公平、謙虚、開示、利益
初心にかえり、基本的なことに正々堂々と真正面から取り組む事が大切だと考え実践します。
また、事務機・システム・消耗品などを実際にお使い頂くお客様へ直接のご提案と販売ができ
る立場から、環境負荷の少ない商品をお薦めして、使用済み商品のリサイクルを促進すること
により循環型の社会を形成する一端を担えるとも考えます。
経営理念
社員同士はもちろんのこと、上司・部下の関係、支社、支店、部門、関連会社間の連携等であらゆる情報が停滞しない、風通しの良い信頼関係を構築する。
そして全社員で目的意識を共有し、結果に対する正当な評価を前提に、組織力を最大限発揮できる職場環境を整える。
社会情勢の変化とともに多様化する顧客ニーズとは何か。
それを敏感にかつ全社的に捉え、既成概念にとらわれない革新的なサービス、商品やシステム等をタイムリーに提案できる体制を維持する。
その結果、顧客満足（CS/Customer Satisfaction）を超えた、驚きと感動（CD/Customer Delight）を提供できる顧客感動企業となることを目指す。
